Google Artık İşletmeleri Kendisi Arayabiliyor
Artık yakındaki bir işletmeyi arayıp fiyat ya da hizmet bilgisi almak için telefonu elinize almanız gerekmiyor. Google, arama motoruna entegre ettiği yapay zekâ destekli arama özelliği sayesinde bu işi kullanıcı adına üstleniyor. Kullanıcılar, belirli hizmetlerle ilgili arama yaptıklarında “AI ile fiyat bilgisi alın” seçeneğine tıklayarak bu hizmeti kullanabiliyor.
Google, bu özelliği ilk olarak 2018 yılında Google Asistan üzerinden “Duplex” adıyla tanıtmıştı. Şimdi ise bu kabiliyeti doğrudan arama motoruna getiriyor. Yapay zekâ yalnızca bir işletmeyi aramakla kalmıyor; aynı hizmeti sunan birçok işletmeyi de arayıp karşılaştırmalı sonuçlar sunabiliyor.
Google’ın Yeni Özelliği ABD’de Kullanıma Sunuldu
Yeni sistem, kuaför, kuru temizleme, evcil hayvan bakımı gibi hizmetlerde fiyat ve müsaitlik bilgilerini otomatik olarak öğrenip kullanıcıya liste şeklinde sunabiliyor. Ayrıca restoranlarda masa bekleme süreleri gibi bilgileri de arayıp aktarabiliyor. Bu özellik sayesinde kullanıcılar zaman kaybetmeden bilgi alabilirken, işletmelerin de daha kolay rezervasyon alması hedefleniyor.
Ancak özellik, bazı işletmeler için olumsuz sonuçlar doğurabilir. Özellikle yoğun çağrı alan işletmeler bu durumdan rahatsız olabilir. Google bu duruma karşı işletmelere, Google İşletme profili üzerinden bu aramaları engelleme seçeneği sunuyor. Arama sırasında “Lütfen işletmemi listeden çıkarın” gibi ifadelerle doğrudan da talepte bulunulabiliyor.
Yapay zekâ destekli bu çağrılar ABD genelinde kademeli olarak kullanıma sunulmaya başladı. Ancak Indiana, Louisiana, Minnesota, Montana ve Nebraska eyaletlerinde henüz aktif değil. Google, bu aramaların gece ve sabah erken saatlerde yapılmayacağını ve tüm görüşmelerin kalite kontrolü amacıyla kaydedileceğini de belirtti.
Google Artık İşletmeleri Kendisi Arayabiliyor yazısı ilk önce TeknoBurada üzerinde ortaya çıktı.
